Política de Privacidad

Introducción y Alcance

En chumba, operando bajo la marca Chumba Casino México, la protección de su privacidad es nuestra máxima prioridad. Esta política detalla cómo gestionamos su información personal para garantizar una experiencia de juego segura y profesional.

Al utilizar nuestra plataforma, ya sea para el Chumba casino registro o para disfrutar de nuestras Chumba casino tragamonedas, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Tipos de Información Personal Recopilada

Para ofrecerle el mejor servicio de casino online, recopilamos los siguientes datos:

• Datos de registro: Nombre completo, fecha de nacimiento, género y dirección de correo electrónico al realizar el Chumba casino registro.
• Detalles de pago: Información necesaria para procesar depósitos y retiros, incluyendo métodos de pago y transacciones.
• Actividad de juego: Historial de apuestas, juegos preferidos y uso de su Chumba casino bono.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y geolocalización.

Cómo se Recopila la Información

Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos su información para los siguientes propósitos fundamentales:

• Gestión de cuentas: Permitirle el Chumba casino iniciar sesión de forma segura y administrar su perfil.
• Procesamiento de transacciones: Garantizar que sus depósitos y retiros se realicen sin contratiempos.
• Personalización: Recomendarle las mejores tragamonedas y promociones adaptadas a sus gustos.
• Prevención de fraude: Implementar protocolos de seguridad para evitar actividades ilícitas y cumplir con las leyes AML (Antilavado de Dinero).

Intercambio de Datos y Divulgación

chumba no vende sus datos. Solo compartimos información con:

• Procesadores de pago autorizados en México.
• Autoridades reguladoras y gubernamentales cuando la ley lo exija.
• Socios de verificación KYC (Know Your Customer) para validar su identidad.
• Proveedores de análisis para mejorar la funcionalidad de la plataforma.

Medidas de Seguridad de los Datos

Además, contamos con servidores de alta seguridad, controles de acceso estrictos para nuestro personal y auditorías de seguridad periódicas para prevenir vulnerabilidades.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su navegación. Estas se dividen en:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico y la seguridad del sitio.
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con las tragamonedas.
• Cookies de Marketing: Utilizadas para ofrecerle bonos exclusivos y publicidad relevante.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Derechos del Jugador (Derechos ARCO)

Como usuario en México, usted tiene derecho a:

• Acceso: Consultar qué datos personales tenemos de usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta.
• Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines de marketing directo.

Política de Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o para cumplir con requisitos legales y regulatorios. Generalmente, mantenemos los datos mientras su cuenta esté activa o por un periodo de hasta 10 años tras el cierre de la misma para fines fiscales y legales.

Restricción de Edad y Protección de Menores

Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre su privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos:

Correo: [email protected]

Ciudad de México, México.